ASSISTENZA TECNICA

Per garantire a tutti i nostri clienti un’assistenza eccellente e qualificata, disponiamo di un TEAM tecnico specializzato per ogni soluzione che offriamo. In questo modo siamo in grado di dare Valore ai nostri clienti.

I nostri numeri

CHIAMATE GESTITE AL MESE

+832

CHIAMATE GESTITE IN 4 ORE OGNI MESE

CERTIFICAZIONI

+401

INTERVENTI GESTITI ON SITE ENTRO 8 ORE OGNI MESE

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Le aree di intervento

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ASSISTENZA IT

Ci assicuriamo che l’infrastruttura IT non abbia problemi grazie ai nostri sistemi di monitoraggio costante.

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assistenza printing

Non ci limitiamo alla consegna e all’installazione delle stampanti, ma teniamo sempre sotto controllo le performance delle macchine.

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CONTROLLA LE TUE STAMPANTI

MANUALI E DRIVER

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ASSISTENZA UCC

La comunicazione è il cuore di ogni azienda. Grazie al nostro servizio di assistenza possiamo far fronte a qualsiasi problema legato al tuo impianto.

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MANUALI 

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ASSISTENZA 3d

I nostri specialist sono a tua dispozione per eventuali problemi con i software di Progettazione e per le Stampanti 3D.

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I nostri punti di forza

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FORMAZIONE

Il nostro TEAM tecnico non si limita alla sola assistenza ma, grazie alla nostra specializzazione, offriamo a tutti i clienti una formazione specifica che consente di utilizzare in maniera ottimale il prodotto o il servizio acquistato.

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HELP DESK

Grazie alla specializzazione tecnica approfondita, il nostro Help Desk è in grado di darti supporto anche da remoto, riportandoti operativo nel più breve tempo possibile.

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ASSISTENZA ONSITE

Qualora la problematica riscontrata richieda un intervento onsite, un nostro tecnico verrà direttamente nella tua azienda per intervenire operativamente.

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GEOLOCALIZZAZIONE

Grazie al nostri sistema di geolocalizzazione siamo in grado di far intervenire direttamente presso la tua sede il nostro tecnico più vicino, riducendo cosi i tempi di intervento.

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Hai trovato il servizio adatto al tuo Business e vorresti integrarlo nella tua Azienda?

Vieni a trovarci oppure contattaci, sarà l'inizio di qualcosa di grande.

 

T. +39 0331 63 83 83
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