BF Premium Services รจ la soluzione ad hoc per chiunque abbia bisogno
di supporto tecnico dedicato.
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BF Silver
SLA ore (8-16-16)
10โฌ/mese*
Assistenza tecnica telefonica
Numero con PIN dedicato al supporto telefonico per l’apertura ticket all’Area Tecnica.
1 Consulenza Annuale
Visita su richiesta cliente per Consulenza specialistica in ambito:
- Commerciale
- Tecnico
- Specialistico
Spazio in Cloud 50 GB
Spazio di archiviazione aggiuntivo per documenti e backup dati.
BF Gold
SLA ore (4-8-8)
30โฌ/mese*
Assistenza tecnica telefonica
Numero con PIN dedicato al supporto telefonico per l’apertura ticket all’Area Tecnica.
1 Consulenza Annuale
Visita su richiesta cliente per Consulenza in ambito:
- Commerciale
- Tecnico
- Specialistico
- Amministrativa
Spazio in Cloud 100 GB
Spazio di archiviazione aggiuntivo per documenti e backup dati.
Monitoraggio non proattivo
Rilevamento e gestione da parte di Valore BF di problematiche:
- Client
- Server
- Apparati di rete
BF Platinum
SLA ore (2-4-4)
50โฌ/mese*
Assistenza tecnica telefonica
Numero con PIN dedicato al supporto telefonico per l’apertura ticket all’Area Tecnica.
2 Consulenze Annuali
Visita su richiesta cliente per Consulenza in ambito:
- Commerciale
- Tecnico
- Specialistico
- Amministrativa
Spazio in Cloud 200 GB
Spazio di archiviazione aggiuntivo per documenti e backup dati.
Monitoraggio proattivo
Rilevamento e gestione da parte di Valore BF di problematiche:
- Client
- Server
- Apparati di rete
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Assistenza tecnica dedicata
Consulenza tecnica, commerciale e amministrativa
Spazio in Cloud
Monitoraggio dell'intera infrastruttura
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